Livrare si plata

1. Aria de livrare

Livram in prezent pe teritoriul Romania.

2. Costul livrarii

Costul livrarii este comunicat inainte de confirmarea finala a comenzii, daca nu este afisat separat in pagina produsului.

• Daca in pagina produsului exista o mentiune specifica privind transportul, aceea prevaleaza pentru produsul respectiv.
• Inainte de confirmarea finala a comenzii primesti costul total, inclusiv transportul, daca acesta nu este inclus deja in pret.

3. Termene estimate

Produsele standard se expediaza, de regula, in 2-5 zile lucratoare dupa confirmarea comenzii, iar termenele pentru produsele personalizate se stabilesc la confirmare.

• Pentru produsele personalizate, termenul poate depinde de volum, complexitate si perioada din an.
• Pentru comenzi de eveniment, recomandam plasarea comenzii din timp si confirmarea scrisa a termenului.

4. Modalitati de plata

Metodele de plata acceptate in prezent sunt: transfer bancar, ramburs.

• Site-ul nu proceseaza in acest moment plata online direct in checkout-ul web, daca nu este afisat expres altfel.
• Pentru produsele personalizate sau realizate la comanda se poate solicita avans.
• Pentru anumite produse personalizate, conditiile privind avansul sau plata integrala sunt comunicate inainte de confirmarea finala a comenzii.

5. Confirmarea comenzii

O comanda trimisa prin email sau mesaj este verificata de vanzator. Confirmarea scrisa cuprinde, dupa caz, disponibilitatea, costul total, transportul, termenul estimat si metoda de plata.